Kurulum ve Destek

Üretim sürekliliğinizi yöneten sistemde desteğiniz hazır.

Mevcut bakım verilerinizin aktarılmasından canlı kullanıma geçişe kadar kurulum adımlarını birlikte planlıyor, ihtiyaç duyduğunuzda ulaşabileceğiniz destek kanallarını açıkça paylaşıyoruz.

Planlı Canlıya Geçiş

Keşif, veri hazırlığı, kurulum ve kontrol adımları tesisinizin kapsamına göre planlanır. Canlı kullanıma geçiş, tesis büyüklüğüne bağlı olarak tipik olarak 2–4 hafta sürer.

Excel ile Veri Aktarımı

Makine, stok, bakım ve arıza tanımlarınızı hazır Excel şablonlarıyla toplu olarak aktarabilirsiniz. Hatalı satırlar ayrıca raporlanır; aktarım gerektiğinde geri alınabilir.

Entegrasyon Hazırlığı

Kullandığınız muhasebe veya ERP sistemi değerlendirilir. Uygun bağlantı kapsamı ve veri akışı Kurumsal pakette ayrıca projelendirilir.

Destek Kanalları ve Saatleri

Telefon, destek@bakimo.com.tr veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Haftada 6 gün, 09:00–18:00 arasında hizmet veriyoruz; form talepleri en geç 1 iş günü içinde yanıtlanır.

Teknik güvenlik ayrıntılarına mı ihtiyacınız var? Veri izolasyonu, yetkilendirme, değişiklik kayıtları ve yedekleme yaklaşımını teknik sayfamızda inceleyebilirsiniz.
Teknik Altyapıyı İnceleyin